Podpora

Nahlas chybu, navrhni vylepšení, nebo se zeptej na cokoliv.

Ahoj! Ke které appce se tvůj dotaz vztahuje?

Blackout

Co potřebuješ?

Odpovídá AI asistent. Když si nebude vědět rady, předá dotaz Vojtěchovi. Jak se s konverzací nakládá

Stav

Vše funguje

Stav všech služeb →

Časté dotazy

Potřebuje Blackout internet?

Ne. Návody, checklisty, první pomoc i SafeZone fungují úplně offline. Připojení potřebují jen výstrahy počasí a stav elektrizační sítě, aby stáhly aktuální data.

Co je zdarma a co se platí?

Všechno, co souvisí s bezpečím, je zdarma bez omezení: SOS, siréna, nouzový režim, všechny návody, checklisty a výstrahy počasí. Jednorázový nákup bez předplatného odemkne SafeZone, šifrované zálohy, kalkulačku zásob, hlídání expirace a odhad výdrže baterie. Přes Rodinné sdílení platí pro celou domácnost.

Jak si zálohuju data?

V appce ručně vyexportuješ šifrovanou zálohu a pošleš si ji přes AirDrop, kabel nebo e-mail. Automatické zálohy do cloudu appka záměrně nedělá, data zůstávají u tebe.

Jak funguje SafeZone?

Propojí okolní iPhony přes Bluetooth a Wi-Fi bez internetu a bez routeru. Slouží k nouzové komunikaci a ukáže, kdo je v dosahu.

K appce