Zásady ochrany soukromí
Tady je všechno, co se týká appky Ebb. Obecná část níže platí pro web i všechny appky.
Platné od 2. listopadu 2026
Co appka dělá
Ebb ze dat ve Zdraví (spánek, klidový tep, variabilita srdečního tepu a dechová frekvence) počítá jednoduchý denní stav proti tvému vlastnímu normálu. K tomu nabízí Deník, nálady, dechová cvičení a widgety. Ebb není zdravotnický prostředek a nic nediagnostikuje.
Hlavní princip: data zpracovává jen tvé zařízení. Ebb nemá účet ani reklamu. Na server jde jen to, co sám/sama odešleš podpoře (bod 7), odpovědi z dotazníku a anonymní počty používání appky (bod 8).
Co se ukládá a kde
- Noční hodnoty a z nich vypočtené stavy
- Zápisy v Deníku (štítky dne a krátká poznámka)
- Nálady a záznamy dechových cvičení
- Nastavení appky a to, zda máš Ebb Plus
Vše se ukládá jen v zařízení a ve sdíleném úložišti appky (App Group), aby stav mohly číst i widgety a komplikace. Ebb nesynchronizuje data přes iCloud. K těmto datům nemám přístup a ve vztahu k nim nejsem správcem. Zálohu zařízení spravuje Apple.
Aplikace Zdraví
Ebb čte ze Zdraví spánek, klidový tep, variabilitu srdečního tepu a dechovou frekvenci. Volitelně (jen když to v appce povolíš) čte stav mysli a záznamy menstruace. Zapisuje jen stav mysli, který vybereš v Ebb. Povolení odebereš kdykoli v Nastavení iPhonu → Soukromí a zabezpečení → Zdraví → Ebb.
Data ze Zdraví se neodesílají na žádný server, nepoužívají se k reklamě, nesdílí se s nikým dalším a nevstupuje do nich nic, co napíšeš podpoře. Nálada a cyklus nevstupují do výpočtu denního stavu.
Citlivé zápisy
Deník obsahuje štítky, které mohou vypovídat o zdraví nebo osobním životě (například Nemoc, Léky nebo osobní zápisy). Jsou to zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR. Zůstávají jen v zařízení a do výpočtu stavu nevstupují. V grafice, kterou si v appce můžeš sám/sama vytvořit a sdílet (například omluvenka nebo faktura za víkend), se citlivé zápisy a cyklus neobjeví. Sdílený obrázek vzniká v iPhonu a posíláš ho sám/sama, appka ho nikam neodesílá.
Apple Watch, widgety a upozornění
Stav jde z iPhonu na hodinky přímo přes Apple Watch Connectivity, bez serveru. Widgety a komplikace čtou stav z úložiště appky v zařízení. Upozornění jsou místní: plánuje je iOS přímo v iPhonu, bez serveru a bez push služby.
Nákupy
Ebb Plus se kupuje přes Apple In-App Purchase jako předplatné. Platební údaje vidí jen Apple. Appka ověřuje nákup přímo u Applu (StoreKit), bez služeb třetích stran a bez uživatelského účtu.
Kontakt a podpora
Kontaktní formulář (Nastavení → Kontakt) je dobrovolný. Odešle se jen text, který napíšeš, e-mail, který zadáš, a pokud to necháš zapnuté, model zařízení a verze systému a appky. Zpráva se uloží jako ticket v systému podpory Neologos Development (Firebase, region europe-west3) a platí pro ni bod 4 obecné části. Appka k ní nikdy nepřikládá data ze Zdraví, Deník ani nálady. Pokud do zprávy napíšeš citlivé údaje, použiju je jen k vyřízení dotazu a na požádání je smažu.
Co appka nesbírá
- Data ze Zdraví, Deník ani nálady na mých serverech
- Jméno, e-mail ani účet (e-mail jen tehdy, když ho sám/sama zadáš podpoře)
- Osobní profil ani historii tvého používání (jen anonymní denní součty, bod 8)
- Polohu, kontakty ani fotky
- Reklamní identifikátory (IDFA) ani sledování napříč aplikacemi
Uchovávání a smazání
Deník, nálady a záznamy dýchání smažeš v Nastavení appky → Data a soukromí. Smazáním appky zmizí vše, co je v zařízení. Data ve Zdraví se tím nemění, spravuješ je v aplikaci Zdraví. Tickety podpory a odpovědi z dotazníku uchovávám nejdéle 24 měsíců. O dřívější výmaz můžeš požádat podle bodu 7 obecné části.
Kontakt
Napiš přes Podporu nebo přímo z appky (Nastavení → Kontakt).
Obecná část (platí pro web i všechny appky)
Správce údajů
Správcem osobních údajů je Vojtěch Landa, fyzická osoba, kontakt: vojtajess@gmail.com. Neologos Development není právnická osoba ani registrovaný podnik — je to jméno, pod kterým Vojtěch Landa jako soukromá osoba vyvíjí a provozuje web neologos.dev a aplikace uvedené níže.
Co tato stránka pokrývá
Tato zásada ochrany soukromí je společná pro web neologos.dev, web vejce.neologos.dev a aplikace Blackout, Blurt, Limi a Ebb. Každá aplikace má navíc níže vlastní sekci, protože zpracovává jiná data podle toho, co dělá — obecná část platí pro všechny, sekce appky ji doplňuje.
Návštěvnost webu
Web neologos.dev sbírá základní, souhrnnou statistiku návštěvnosti (počet návštěv, navštívené stránky, přibližná zeměpisná oblast podle IP adresy) přes Vercel Analytics, případně PostHog, pokud je aktivní. Tato data slouží jen k tomu, aby bylo vidět, jestli web vůbec někdo používá — neprodávají se, nesdílí se s reklamními sítěmi a nejsou napojená na jméno ani e-mail, pokud web sám nepoužiješ (např. přes chat podpory).
Chat podpory a tickety
Sekce Podpora na webu i chat podpory v appkách umožňují nahlásit chybu, navrhnout úpravu appky, zeptat se na právní informace nebo napsat obecný dotaz. Zprávy z chatu se ukládají jako ticket ve Firestore (Google/Firebase, viz bod 5). Na všechny zprávy odpovídám osobně — žádná AI ani jiný automat je nezpracovává.
Když chybu nahlásíš přímo z appky, přiloží se k ticketu i technický záznam appky (chybová hlášení a stav appky), aby šel problém dohledat. E-mail nebo jméno se ukládá jen tehdy, když ho sám/sama do formuláře napíšeš — nikdy se nezjišťuje automaticky.
Blackout, Blurt a Limi mají v appce i krátký dobrovolný dotazník. Na jeho konci se zeptáme, jestli chceš, abychom se ti ozvali. Když zvolíš „Ne“, odpovědi se odešlou bez e-mailu a bez jakéhokoli kontaktu, tedy anonymně. Když zvolíš „Ano“, odpovědi se odešlou stejně a appka otevře chat podpory s tvými odpověďmi předvyplněnými ve zprávě a s e-mailem, který sám/sama zadáš. Zpráva i e-mail se pak uloží jako ticket podle tohoto bodu a e-mail použiju jen k odpovědi na tvůj podnět. Záznam samotného dotazníku zůstává bez e-mailu.
Sdílená infrastruktura
Web i appky běží nad Firebase/Google Cloud (Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging) — servery pro appky a web jsou nastavené v evropském regionu (europe-west3), kde to Firebase umožňuje. Google zde vystupuje jako zpracovatel podle vlastních zásad ochrany soukromí (firebase.google.com/support/privacy).
Push notifikace (pokud appka nabízí) používají Apple Push Notification service — Apple k tomu potřebuje jen anonymní token zařízení, ne osobní údaje.
Cookies
Web nezobrazuje reklamy a nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Do prohlížeče se ukládá jen to, co web potřebuje ke svému chodu (například zvolený jazyk).
Tvá práva
Podle GDPR máš právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- kdykoli odvolat souhlas, pokud na něm zpracování stálo
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)
Kterékoli z těchto práv uplatníš jednoduše — napiš na vojtajess@gmail.com nebo přes Podporu (kategorie „Právní informace“).
Co k tomu můžeš čekat ode mě: na žádost odpovím nejpozději do 30 dnů od doručení — buď rovnou data pošlu, opravím nebo smažu, nebo vysvětlím, proč to (případně z jakého důvodu) není možné. U složitější žádosti se tahle lhůta může jednou prodloužit o další dva měsíce, o čemž tě do 30 dnů budu informovat. Pro ověření totožnosti tě můžu požádat o doplňující informaci (např. e-mail nebo přezdívku použitou v appce), aby data nedostal někdo jiný pod tvým jménem.
Uchovávání údajů
Tickety a incidenty se uchovávají po dobu potřebnou k vyřešení dotazu a přiměřenou dobu poté pro zpětnou dohledatelnost (typicky do 24 měsíců), pak se mažou. Data uložená přímo v appkách (viz sekce appek níže) se řídí vlastními pravidly appky — většina se dá smazat okamžitě přímo v appce.
Konverzace s asistentem, u které nezadáš e-mail, se na serveru drží jen jako neviditelný koncept, aby šla předat člověku, kdybys e-mail doplnil/a. Nikdo ji nečte a po 7 dnech se automaticky smaže.
Změny těchto zásad
Zásady se mohou měnit s tím, jak se web a appky vyvíjí. Aktuální verze je vždy na této stránce; datum poslední změny je uvedeno v záhlaví.
Historie změn
- První verze
Kam dál