Podpora

Nahlas chybu, navrhni vylepšení, nebo se zeptej na cokoliv.

Ahoj! Ke které appce se tvůj dotaz vztahuje?

Eco

Co potřebuješ?

Odpovídá AI asistent. Když si nebude vědět rady, předá dotaz Vojtěchovi. Jak se s konverzací nakládá

Stav

Vše funguje

Stav všech služeb →

Časté dotazy

Kam dát telefon v autě?

Kamkoli do držáku, natočení nevadí. Appka se během prvních minut jízdy sama zkalibruje podle gravitace a rychlosti z GPS.

Appka nepozná, že jedu. Co s tím?

Zkontroluj, že má Eco povolenou polohu „Vždy“ a přístup k pohybu a kondici a že máš v Garáži vyplněné auto. Sběr dat začíná zhruba nad 20 km/h a jízdu jde spustit i ručně.

Potřebuju účet?

Ne. Eco jde používat i bez účtu, jen bez žebříčku a skupin. Účet i data v cloudu můžeš kdykoli smazat přímo v appce.

Jak zruším předplatné?

V Nastavení iPhonu → tvoje jméno → Předplatná → Eco. Když appka po zaplacení nákup nevidí, použij v ní „Obnovit nákup“.

Jak přesné jsou body a pokuty?

Jsou orientační podle zákona č. 361/2000 Sb. ve znění od 1. 1. 2026. Skutečnou výši určuje policie nebo úřad a přesný stav bodů najdeš jen v registru řidičů, na jehož oficiální výpis appka odkazuje.

Odkud appka bere počasí a výstrahy?

Předpověď je z Apple WeatherKit, výstrahy v Česku přímo od ČHMÚ. Obec, pro kterou výstrahy platí, appka dohledá v telefonu, tvoje poloha kvůli výstrahám nikam neodchází.

K appce